- Een mínimum van 2 personen is vereist bij een privé fietstour (max. 12 personen).
- De Valencia Inside Out privé tours zijn een oriëntatie van de stad. Wij zullen geen gedetailleerde historische informatie verstrekken.
- Vooraf betalen via onze website of via andere partners is noodzakelijk om de reservering te kunnen garanderen.
- Boekingen zonder bevestiging van Valencia Inside Out zijn niet gegarandeerd.
- Inbegrepen bij de ART & WOW TOUR, URBAN SEASIDE VILLAGES & ARCHITECTURE TOUR en SEASIDE VILLAGES TOUR: een gewone stadsfiets, Nederlandstalige gids en een drankje (koffie, fris of bier).
- Duur fietstour: ongeveer 3 uur (inclusief terrasstop van 30 minuten)
- Deelnemers moeten zelfstandig kunnen fietsen.
- De groep moet zich aan de plaatselijke verkeersregels houden: rekening houden met voetgangers, stoppen voor rood licht, niet naast elkaar fietsen etc.
- De groep blijft altijd achter de gids.
Prijzen
- Prijs: 35 euro per persoon. Vanaf 5 personen.
- Het basistarief is gebaseerd op de prijs voor 5 personen. Voor groepen onder de 5 personen rekenen wij hetzelfde tarief als voor 5 personen.
- Als groep met minder personen komt dan waarvoor reeds betaald is, wordt het bedrag niet in mindering gebracht. Toegestaan is dat andere personen dan aanvankelijk bedoeld / opgegeven deelnemen.
Annuleringsvoorwaarden
- Volledige terugbetaling bij annulering tot 24 uur van te voren
- Bij annuleringen minder dan 24 uur van te voren wordt tour niet terugbetaald.
- Bij slecht weer, kan de fietstour door Valencia Inside Out worden geannuleerd (minimaal 3 uur voor aanvang van de fietstour). In dat geval zal altijd een passende oplossing worden voorgesteld aan de klant. Indien dit niet mogelijk is zal Valencia Inside Out de door de klant betaalde vergoeding grotendeels restitueren.
Te laat
De deelnemers aan de tour dienen tenminste 5 minuten voor het begin op de afgesproken plaats aanwezig te zijn.
- de te laat tijd van de tourduur worden afgetrokken;
- de tourlengte even lang blijven. In dat geval kan de te laat tijd aan extra gids uur in rekening worden gebracht;
- de tour door Valencia Inside Out worden geannuleerd, zonder dat er restitutie aan de klant plaatsvindt.
Schade aan de fiets
- Schade aan de fiets bij terugkomst wordt in rekening gebracht volgens de tarieven van het fietsverhuurbedrijf.
- Bij vermissing of diefstal van een fiets, of onderdelen die bij de fiets horen, zoals fietssleutels, wordt de schade verhaald op de klant.
Verantwoordelijkheid bij deelname aan Fietstours of Tasting Tours
- Deelname aan een door Valencia Inside Out verzorgde Fietstours of Tasting Tour is op eigen risico.
- Valencia Inside Out is niet aansprakelijk voor schade aan personen of eigendommen die tijdens de Fietstours of Tasting Tours zijn ontstaan.
Klachten
Eventuele klachten over door Valencia Inside Out verzorgde fietstours kunnen binnen 10 dagen na de tour schriftelijk via email info@valenciainsideout.com worden ingediend.